体調のこととか、思い出とか
今のガス屋は2度手間だ。
昔は業者に電話をかけたら
すぐとはいわないけど、来た人が対応できた。
でも今はマイコン化したからか
電話をかけた業者では対応できず
器機の修理はメーカーに依頼しないといけない。
それを知ったのは2年前に給湯器が壊れた時だったけど
(設置後5年目)
それでも当日になんとか直してもらった気がするんだけどなあ
今回は設置後7年目で
なんとなくガス屋がそろそろ交換を言い出すんじゃないかと内心思ってた。
案の定、やはり来た人では不具合はわからず
メーカーの人に聞くしかないという流れで
修理だと2万から4万ぐらいかかるかもって言われた。
前回はそんなこと言われなかったんだけどね
やっぱ新しくさせたいのかなって。
でも、18万かけて7年で買いかえるのももったいないし、きりがない。
そりゃ10年で部品が製造終了とかだったら仕方ないけども。
そもそも、本当に2万~4万かかるかどうかもわからないじゃん。
とりあえず、修理の依頼をメーカーへお願いしたところだけど
残念ながら、当日には来なかった。
そして担当の奴、ガス代少ないですねって、ほっとけ。
プライバシーの侵害じゃ。
・・・・・・・・・・・
17日。前回はメーカー修理担当が当日来たのに
なんと翌日になっても来ない。
夏だから?それともガス屋が急いでない家とか言ったから?
こっちの予定があるのにさー
・・・・・・・・・・・・・・・・・
18日。午前中も連絡なし。
もう明日明後日で平日は終わり。
まさかこの1週間も??
しかも予定があるし、イヤになってきたので
直接リンナイに電話することにした。(フリーダイヤル)
だって、またガス屋に電話して確認していたらもっと時間がかかってしまう。
そこでわかったことは、リンナイには修理依頼の受付はないとのこと。
うーん、地方でもわかるのかな?
とにかく改めて依頼ということにして、再び電話待ち。
すると今度は1時間ぐらいで、この地方の担当の人から電話。
エラーが610って言ったら、やっぱ燃焼ファンかもとのこと。
燃焼ファンなら1~2万ぐらいで、基盤のほうがダメだったらもっとかかるらしい。
おや、じゃあ、ガス屋の言っていたことは案外間違いじゃなかったのか。
しかし、今回も現金払いってさ。
今の時代に珍しいね。
・・・・・・・・・・・
19日
はあ。。。これで修理が進むと思っていたのに
今度はメーカーのほうがまた連絡が来ない。
修理を申し出て1週間かかるってどういうこと??
結局来週まで続くんじゃね?
私って気が長いよね。
なんか昨日再度かかってきたみたいなんだけど、なんでか気づかなかったわ
またかかってくるかと思ったけど、来ない。
なんでだ。そんなに忙しいの??
・・・・・・・・・
20日連絡来なくてイラッ。部品取り寄せって時間かかるんだな
・・・・・・・・・・・・
21日午後2時ようやく電話あり
母の導尿中だったけど、もし取れなかったら今度はいつかかってくるかわからないので
慌てて取ったら、部品が届いたので夕方来てくれるらしい。
夕方・・・アバウトだな。
で、結局来たのは5時だった。(5時しか来れない?)
また道案内した。雨が降ってきたけど傘さしてやっていた。
やはりコロナ禍のせいか、余分に家の中に入ってこなかった。
代わりに私がボタン押したり、水を出していた。
結果、やはり基盤が悪くて、それで燃焼ファンのほうも悪くなっていたらしい。
なので、2つあわせて36080円。
前回なかったタブレットで、サインやレシートの発行していた。
履歴で3回の故障は多いと向こうも言ってて
次回は直接電話してと名刺をくれたけど
今度故障したら買い替えじゃね?
もうメーカー替えるかもしんないよ。
そうそう、そんで結局ガス屋から電話来たか尋ねたら、来てないって。
じゃあ、ガス屋はどこに連絡したのか
そもそも忘れていたのか、わざとしてないのか謎。
リンナイさんは24時間以内に対応しないとペナルティがあるとのこと。
そんなわけで1週間かかってようやく完了
長かった~!!
昔は業者に電話をかけたら
すぐとはいわないけど、来た人が対応できた。
でも今はマイコン化したからか
電話をかけた業者では対応できず
器機の修理はメーカーに依頼しないといけない。
それを知ったのは2年前に給湯器が壊れた時だったけど
(設置後5年目)
それでも当日になんとか直してもらった気がするんだけどなあ
今回は設置後7年目で
なんとなくガス屋がそろそろ交換を言い出すんじゃないかと内心思ってた。
案の定、やはり来た人では不具合はわからず
メーカーの人に聞くしかないという流れで
修理だと2万から4万ぐらいかかるかもって言われた。
前回はそんなこと言われなかったんだけどね
やっぱ新しくさせたいのかなって。
でも、18万かけて7年で買いかえるのももったいないし、きりがない。
そりゃ10年で部品が製造終了とかだったら仕方ないけども。
そもそも、本当に2万~4万かかるかどうかもわからないじゃん。
とりあえず、修理の依頼をメーカーへお願いしたところだけど
残念ながら、当日には来なかった。
そして担当の奴、ガス代少ないですねって、ほっとけ。
プライバシーの侵害じゃ。
・・・・・・・・・・・
17日。前回はメーカー修理担当が当日来たのに
なんと翌日になっても来ない。
夏だから?それともガス屋が急いでない家とか言ったから?
こっちの予定があるのにさー
・・・・・・・・・・・・・・・・・
18日。午前中も連絡なし。
もう明日明後日で平日は終わり。
まさかこの1週間も??
しかも予定があるし、イヤになってきたので
直接リンナイに電話することにした。(フリーダイヤル)
だって、またガス屋に電話して確認していたらもっと時間がかかってしまう。
そこでわかったことは、リンナイには修理依頼の受付はないとのこと。
うーん、地方でもわかるのかな?
とにかく改めて依頼ということにして、再び電話待ち。
すると今度は1時間ぐらいで、この地方の担当の人から電話。
エラーが610って言ったら、やっぱ燃焼ファンかもとのこと。
燃焼ファンなら1~2万ぐらいで、基盤のほうがダメだったらもっとかかるらしい。
おや、じゃあ、ガス屋の言っていたことは案外間違いじゃなかったのか。
しかし、今回も現金払いってさ。
今の時代に珍しいね。
・・・・・・・・・・・
19日
はあ。。。これで修理が進むと思っていたのに
今度はメーカーのほうがまた連絡が来ない。
修理を申し出て1週間かかるってどういうこと??
結局来週まで続くんじゃね?
私って気が長いよね。
なんか昨日再度かかってきたみたいなんだけど、なんでか気づかなかったわ
またかかってくるかと思ったけど、来ない。
なんでだ。そんなに忙しいの??
・・・・・・・・・
20日連絡来なくてイラッ。部品取り寄せって時間かかるんだな
・・・・・・・・・・・・
21日午後2時ようやく電話あり
母の導尿中だったけど、もし取れなかったら今度はいつかかってくるかわからないので
慌てて取ったら、部品が届いたので夕方来てくれるらしい。
夕方・・・アバウトだな。
で、結局来たのは5時だった。(5時しか来れない?)
また道案内した。雨が降ってきたけど傘さしてやっていた。
やはりコロナ禍のせいか、余分に家の中に入ってこなかった。
代わりに私がボタン押したり、水を出していた。
結果、やはり基盤が悪くて、それで燃焼ファンのほうも悪くなっていたらしい。
なので、2つあわせて36080円。
前回なかったタブレットで、サインやレシートの発行していた。
履歴で3回の故障は多いと向こうも言ってて
次回は直接電話してと名刺をくれたけど
今度故障したら買い替えじゃね?
もうメーカー替えるかもしんないよ。
そうそう、そんで結局ガス屋から電話来たか尋ねたら、来てないって。
じゃあ、ガス屋はどこに連絡したのか
そもそも忘れていたのか、わざとしてないのか謎。
リンナイさんは24時間以内に対応しないとペナルティがあるとのこと。
そんなわけで1週間かかってようやく完了
長かった~!!
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